Author: vemir

Что такое школьная служба примирения?
Школьная служба примирения- служба, осуществляющая работу с конфликтными ситуациями, возникающими внутри школы. В качестве медиаторов в службе работают специалисты, которые прошли специальное обучение.
Медиа́ция — одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

СОСТАВ СЛУЖБЫ ПРИМИРЕНИЯ
Полякова Елена Юрьевна руководитель ШСП
Гарипова Марина Евгеньевна заместитель директора
Шаталова Нина Ивановна учитель

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 6”
Школьная служба примирения
ПАМЯТКА для педагога
"Диалог"
"Диалог"

Наш девиз:
"Поступай с другими так,
как бы ты хотел, чтобы поступали с тобой"

ПАМЯТКА для педагога
(конфликт с родителем)
Беседу с родителем начните с позитивных высказываний о ребенке.
При высказывании критичных замечаний в адрес ученика позволяйте родителю сохранять его достоинство.
В общении используйте следующие фразы в форме «Я - высказывания»:
«Когда Ваш ребенок (безоценочное описание поведения), я чувствую (описание эмоций), это приводит к тому, что (описание своих действий), поэтому я хочу, чтобы (описание желаемого поведения ученика)».
Например:
- правильно
Когда Ваш ребенок выкрикивает с места на уроке, я испытываю раздражение, начинаю делать ему замечания. Нормально объяснять тему урока в таких условиях становится невозможно. Поэтому я хочу, чтобы Ваш ребенок говорил на уроке только тогда, когда его спрашивают.
- неправильно
Ваш ребенок не воспитан. Он отвратительно себя ведет. Из-за него я не могу вести уроки, он их срывает.

Что такое программа примирения?
Программа примирения – это
переговоры между участниками конфликта.
Переговоры ведет специально подготовленный ведущий (медиатор).
Он – ни на чьей стороне.
Ведущий следит, чтобы диалог шел уважительно и без давления. Он помогает участникам встречи лучше понять друг друга и обсудить вопросы:
Почему произошел конфликт?
К каким последствия он привел?
Как эту ситуацию можно разрешить?
Как сделать так, чтобы ситуация больше не повторялась?
Основная ценность программы примирения – это достижения диалога между обидчиком и потерпевшим.
Результат – решение конфликта и преодоление враждебности между сторонами при их непосредственном участии

Привлекайте родителя к сотрудничеству. Задайте вопрос о том, что родитель может сделать, чтобы исправить ситуацию. Например: Можете ли Вы повлиять на поведение ребенка в классе? Какие у Вас есть идеи?
Предложите свои способы решения проблемы. Обсудите с родителем возможность их применения.
При необходимости направьте родителя на консультацию к психологу, социальному педагогу.
Покажите свою готовность работать над разрешением данной ситуации.
Если конфликт не исчерпан – обратитесь в
Школьную службу примирения
Кабинет № 203
Телефон (48762)44988
Руководитель службы Елена Юрьевна Полякова